预定须知

出行须知

     1、 为了确保您能够按时出行，产品确认后请在48小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同。
     2、 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用 单人房间。
     3、 团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
     4、 购物店:当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
     5、 是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门 拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
     6、 为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场 办理登机手续。
     7、 出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
     8、 此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
     9、 团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
     10、 销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空 公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须 按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。

温馨提示

★天气与衣着：

1、 泰国属于热带季风气候，整年都是夏季，炎热潮湿，全年平均气温28摄氏度，气温较高，4月平均气温为30摄氏度，12月为25摄氏度。新加坡全年气温大约24-32摄氏度。吉隆坡及槟城平均温度为20-32摄氏度。地势较高之云顶高原，平均温度为12-20摄氏度。

2、 全年可穿简单热天服装、建议游客带上夏装即可，最好多带些吸汗力强的T恤，女士应带好护肤及防晒用品，防止日晒过度；男式最好带上一套正装（如：长裤、衬衫），以备正式场合和参观寺庙时着用。女士在参观皇宫和寺庙时，请穿着较为庄重的服饰。例如：不要穿无后带的凉鞋、短裤，无袖的上衣，穿着裙子长度要盖过膝盖等，以免参观时引起不必要的麻烦。喜欢游泳都可带备泳衣及拖鞋，晚间天气较凉，需准备长袖外套。但往云顶高原，须备外套一件，另一方面另参观赌场之男士须结领带，穿长裤（不能穿运动裤）及穿长袖衣服，如穿印花沙笼布长袖衫，可免领带。

★时 间：泰国比中国慢1小时，新马时间与中国一样。

★语 言：泰国主要为泰语及潮语，英语则只在酒店区通用。新马主要为英语/华语及福建语、广东话等均通用。

★货 币： 泰国货币单位为铢（BAHT），人民币100元约兑400铢（须视兑换率而定），人民币100元约兑新币20元（须视兑换率而定），人民币100元约兑马币40元（须视兑换率而定）。中国发行的银联卡（China Union Pay Card ）在境外亦可使用，不收取手续费。

★饮用水：泰国、马来西亚酒店自来水不宜饮用。新加坡酒店自来水适宜饮用。

★电压和电话：220伏特，泰国插头为两脚扁插，新马插头为三脚方插。尽量避免在酒店房间内打电话，因为酒店会加收很高的服务费和附加税。建议使用磁卡或投币式电话，打国际长途电话注意中国区号为0086。如打北京地区：0086-10-12345678

★行 李：特别提醒团友注意手提行李和贵重物品需随身携带，各地社会治安情况不同，大家照顾好自己的东西，尤其提醒注意旅游车上失窃时有发生。旅游规格中大件行李与客人随身行李（包括现金贵重物品）是两个概念。大件行李丢失，旅行社协助查找，随身行李、现金、贵重物品若丢失，旅行社不负责任，但可协且报案，查找。根据航空公司规定，每位团友只可携带重量不超过二十公斤的寄舱行李，托运行李请务必上锁，防止被窃。另可携带手提行李一件（体积不超过55cmX35cmX22cm），不得超过5公斤。

★海关规定：海关规定出境旅游每人可携带人民币20000元，美金5000元额度的外汇出境（现在境外都可以刷中国银联卡），携带单价超过人民币5000元的摄像机、高级电子产品(如：手提电脑、高级专业相机等)的客人必须申报,否则在返途入关时将被追加税金;禁止携带国家文物，古董出境，药材总值不超过人民币100元，否则后果自负。行李必须个人亲自携带过关，不得与别人提行李。飞机托运请将所有现金及金银手饰随身携带，因国际机场的出关处不设置行李票检查手续，故请客人在托运的行李中不要夹带现金和贵重物品。否则后果自负。入境时旅客可免税携带香烟1条（200支），多余一条竟会被高额罚款，酒1瓶，禁止携带黄色刊物，政治刊物。所有家用电器不准带。入境新加坡马来西亚旅客不准携带香烟、酒水、口香糖，该国执法严格，客人在冷气场所不可吸烟，去洗手间要记得冲水，否则将被罚款。可携带少量自用香水或礼物，各种肉类，植物、蔬果等均禁止入关；入境马来西亚，所携带特产入境不可超量；

★如因客人证件或自身原因，适成当地海关拒绝其入境的，产生的一切损失由客人自理，我社概不负责！

★安全提示：

1、切勿替陌生人（包括初期相识的团友）携带或存放任何物品，以免因误藏违禁品而遭检控；

2、将贵重物品收藏在手提行李内。切勿收藏于行李箱内或留放在车中、酒店房间或公共地方；

3、在环境卫生较差的地区游览时，应选择煮熟的食物及包装饮料；

4、遵守中国政府及当地国家的法律、法令，尊重当地国家的风俗习惯；

5、夜间避免单独外出，外出活动宜结伴同行，切勿擅自活动，以防意外。旅遊出门在外，做为旅遊者来说，要时时刻刻有自我保护的意识，不可疏忽，尽量避免各种危险因素，以避免遭遇不测。如遇到当地人员对我游客有侮辱、挑衅行为时，要注意保持冷静、理智，通过领队或驻所在国使馆进行交涉；

6、您在境外或出关处如遇遗失，盗窃，抢劫等意外，请即向警方或领队报告，以免引起不必要的麻烦。

★文化与风俗

1、泰国：虔诚信奉佛教，衷心拥护皇室。全国各地佛教寺庙很多，人们日常问候，多行双手合十礼。大皇官内尚有皇室居住，参观时需注意穿戴，要穿长裤，以示尊敬。泰国忌摸小孩的头部，女性不能碰到和尚。男女公开亲昵被视为不雅；备注：依据国际惯例骑大象、按摩、快艇、竹筏得等需另附技师小费

2、马来西亚：伊斯兰教为国教，国内清真寺众多。忌：触摸头部和背部、用左手与别人接触，更忌讳双腿分开坐或翘二郎腿，这在当地是极不文明的举止。马来人不喜欢0、4、13等数字，忌食猪、狗肉；

3、新加坡：以法律严明而著称的国家。除禁毒禁赌外，还严禁随地吐谈、弃物；严禁禁烟区内吸烟，严禁食用口香糖，否则将受到巨额罚款；

4、印尼：忌摸小孩的头部、忌用左手与别人接触，与印尼人交谈应避开政治、宗教等话题；

5、菲律宾：禁谈菲国内政治纷争、宗教、菲律宾近代史等话题，饮酒过量被认为是贪婪。受礼不能当面打开。菲律宾人对个人尊严很敏感，坦率和直言被视鲁莽。说话要小声。要尊重老人，不能在老人面前抽烟。

★建议客人自行携带的物品：

1、 境外的酒店内一般不备有洗漱用具、牙膏、牙刷及拖鞋,须各位游客自已准备，其他个人使用的生活用品(洁面乳、面霜、沐浴乳、刮胡刀、木梳、电吹风等)请客人自己准备；

2、 照相机 (摄像机) 、胶卷、电池、充电器、插座转换器、变压器等；

3、 泰国是一个具有热带绮丽风光的国家，阳光比较强烈，女士应带好护肤、防晒用品及墨镜，防止日晒过度。备好雨具，下雨时可用到；

4、 必备药品：您应该在行囊中必备的药包括：感冒通、昏晕宁、息斯敏、黄连素、创可贴等。请自备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品，以应不时之需。假如需要长期服用指定药物，出发前宜先准备足够份量，以保持最佳健康状态；

5、酒类及刀具（如：水果刀、剪刀、化妆用刀、指甲刀）不能随身携带，必须放在拉杆箱内托运