预定须知

出行须知

1．机票：全程机票为团体经济舱，均包含机场税费。

联运航班说明：从出发地到出境口岸、从入境口岸到国内目的地的航班均为航空公司免费赠送联运航班，航空公司对其拥有调配自主权，旅行社无权调配。如果客人对于联运时间有具体要求，请提前声明，我公司可按照客人要求申请相应航班，但不保证申请航班为最终航班。如果最终出票航班与客人要求不一致，我社不承担责任，还请客人理解。另注：联运航班的第一段必须使用，否则国际段将可能无法取得登机牌。 

2．签证：澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。

3．酒店：当地肆至伍星级酒店（伍星级酒店酒店城市待定）。展会或者大型活动期间酒店个别站酒店会有三星情况出现（酒店星级以当地酒店评定为准）境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；旺季期间由于房间紧张，可能会出现家庭套房情况，也请理解；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。

4.用餐：澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，午晚餐为中餐或自助：中式餐为六菜一汤，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，费用不退。境外短程的DJ及JQ航机上的酒水及小食品均须自行付费。

5.景点：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。

6用车（以地接社当地实际情况为准）

7.全程国内领队陪同，当整团人数不足16人时，境外司机兼导游服务，当整团人数超过16人时，司机导游两人服务。注：凯恩斯由于导游资源紧缺，有时仅提供司机兼导游服务。

温馨提示

1.团体旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。

2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。

3.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。

4.行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。

5.根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。

6.参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。

7.请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。

8.退补费及退税说明：

1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。

2)游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。

3)由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。

4)如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。